Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение стать горничной в особняке Винчестеров кажется ей прекрасным шансом. Дом великолепен, полон роскоши и света.
Но вскоре она понимает: за безупречным фасадом скрывается иная реальность. В доме царит атмосфера тишины, нарушаемая лишь странными, необъяснимыми правилами. По ночам доносятся непонятные звуки, а взгляды обитателей особняка полны скрытых смыслов.
С каждым днём Милли узнаёт всё больше. Каждая находка, каждый намёк приближают её к ужасающей истине, спрятанной в сердце этого дома. И по мере того как тайны Винчестеров приоткрываются, Милли с холодным ужасом осознаёт: её собственное прошлое тоже не желает оставаться забытым. Оно настигает её здесь, среди этих богатых стен, где ничто не является тем, чем кажется.
